O que são as coleções?

Nas “Coleções”, você pode salvar todos os lugares que quer lembrar ou os novos lugares que tem interesse de visitar Coloque esses lugares em pastas diferentes e organize de acordo com sua vontade (como criar coleções de “restaurantes”, “lugares legais para visitar”, “parques” etc. ou qualquer outra categoria do seu interesse). Você decide.

Como posso criar novas coleções?

Para adicionar novos lugares a uma pasta de Coleções, faça o seguinte:

1. Pesquise pelo endereço ou lugar que você gostaria de salvar em uma coleção
2. Quando um resultado de sua pesquisa aparecer, você verá um ícone de estrela no lado direito, próximo a “Direções”
3. Você também pode selecionar a opção “Salvar nas coleções” abaixo de “Direções”
4. Clique no ícone de estrela e selecione a pasta onde você gostaria de salvar este endereço ou crie uma nova

Outra maneira de criar uma nova pasta de Coleções é:

1. Abra o aplicativo WeGo e arraste a barra inferior para cima e expandir o menu
2. Selecione “Nova coleção” abaixo da opção “Suas coleções” no menu
3. Nomeie sua nova pasta e escolha uma das imagens disponíveis
4. Selecione “Criar coleção”
5. Sua nova pasta estará pronta. Para adicionar novos lugares, selecione “Adicionar um lugar”

Como posso editar, excluir ou gerenciar minhas coleções?

Para gerenciar, reorganizar ou editar suas Coleções:

1. Abra o aplicativo WeGo e arraste a barra inferior para cima para expandir o menu
2. Selecione “Ver tudo” no lado direito da opção “Suas coleções”
3. Para editar suas pastas de Coleções, selecione os três pontos próximos à pasta que você quer editar ou excluir
4. Para editar os lugares salvos nas pastas, selecione a pasta onde o lugar está salvo
5. Selecione os três pontos na direita deste lugar ou ponto de interesse (POI)
6. O aplicativo mostrará as opções para editar o lugar: compartilhá-lo, adicioná-lo aos seus atalhos ou excluí-lo

Suas coleções são sincronizados à sua conta do HERE. Entre com a mesma conta em wego.here.com para acessar suas Coleções no seu navegador.

Minhas coleções não estão sincronizadas. O que devo fazer?

Não se preocupe. As coleções estão sempre vinculadas à sua conta do HERE. Isso significa que você está usando a mesma conta do HERE que você usou em versões anteriores do WeGo, você conseguirá acessar suas coleções.

Se você ainda está tendo problemas em acessar suas coleções, recomendamos o seguinte:

1. Confirme que você entrou com a mesma conta do HERE que você usou antes. Contas diferentes do HERE não sincronizarão as coleções, mesmo se forem do mesmo usuário (ou seja, se você tem uma conta vinculada ao seu endereço de e-mail e outra vinculada ao Facebook/ID Apple).
2. Tente sair e entrar novamente (certifique-se de entrar com o aplicativo no modo on-line).
3. Fale com appsupport@here.com para mais ajuda.

Como posso compartilhar minhas coleções com amigos, adicionar coleções dos meus amigos à minha conta ou exportar/importar coleções do/ao WeGo?

Para importar coleções ao WeGo:

1. Abra o aplicativo
2. Arraste a barra inferior para expandir o menu
3. Clique em “Ver tudo” próximo da seção “Suas coleções”
4. Selecione “Opções” no canto direito superior desta guia
5. Escolha “Importar coleções”
6. Certifique-se de os arquivos que você deseja importar ao WeGo sejam arquivos .geojson

Para exportar coleções do WeGo:

1. Abra o aplicativo
2. Arraste a barra inferior para expandir o menu
3. Clique em “Ver tudo” próximo da seção “Suas coleções”
4. Selecione os três pontos próximos à pasta que você gostaria de exportar
5. Escolha “Compartilhar”
6. Salve no seu celular e/ou compartilhe com a família e os amigos!