quais dados de usuário o HERE WeGo está coletando?
Nenhum dado pessoal de usuário é coletado sem o consentimento explícito do usuário. Você pode remover seu consentimento concedido a qualquer momento se desejar.
O HERE convida os usuários a compartilharem determinados dados para fornecer um serviço melhor e permite que usuários consintam. Mesmo quando o consentimento é concedido, todos os dados coletados e usados em serviços é completamente anônimo e não pode ser rastreado de volta para as pessoas.
Os usuários podem solicitar a remoção de todos os dados pessoais coletados no aplicativo.
Coletamos as seguintes categorias de informações:
Registro e detalhes de conta
Alguns recursos podem exigir o uso de uma conta do HERE, como quando você quer sincronizar suas Coleções. Você também pode continuar usando outros recursos do serviço sem entrar. Ao criar uma conta do HERE, coletamos seu nome, endereço de e-mail, data de nascimento e país de residência. Quando você tiver entrado com sua conta do HERE, automaticamente tentamos sincronizar suas pesquisas recentes e coleções associadas à sua conta do HERE.
Dados de localização e informações de lugares
O serviço utiliza informações sobre sua localização atual (“dados de localização”) e lugares (“informações de lugares”). Os dados de localização onde você está no momento ou de onde você esteve. Os Dados de Localização são baseados em métodos disponíveis de posicionamento, como GPS assistido. Em muitos modelos de dispositivos, a interface de usuário do Serviço identifica o uso do posicionamento com um ícone. As informações de lugares são informações gerais sobre localizações geográficas específicas (como uma cidade da localização de um restaurante) que você forneceu a nós em suas Coleções, por exemplo. A menos que seja indicado, usamos identificadores aleatórios em conexão aos seus dados de localização que não identificam você pessoalmente. Quando você começa a usar o serviço, o serviço aplicável ativa seus métodos de posicionamento selecionados para obter sua localização atual. O serviço pode enviar seus dados de localização ao HERE quando você usa recursos ativados por localização do serviço on-line, como pedir informações sobre serviços ou ofertas nas proximidades, usando recursos de pesquisa, bem como quando o serviço pergunta por novos mapas para novas áreas para as quais você navegou anteriormente. Os dados de localização podem ser coletados quando você usa o recurso de trânsito para fins de melhoria de serviço sem identificar você pessoalmente. As informações de lugares podem ser enviadas ao HERE, por exemplo, quando você sincroniza suas coleções.
Como posso solicitar a remoção dos meus dados de acordo com as regulações da RGPD?
Para solicitar a exclusão dos seus dados do HERE, recomendamos que você acesse o Formulário Web sobre Privacidade e preenchê-lo. Depois que o formulário for preenchido, um e-mail automático de verificação será enviado ao seu endereço de e-mail. Assim que seu e-mail for verificado, nossos sistemas prosseguirão com sua solicitação e manter você informado.
Como posso limpar meu histórico de pesquisa?
Existem diversas formas de limpar seu histórico de pesquisa no aplicativo.
Se você quer excluir todo o seu histórico de pesquisa:
- Abra o aplicativo do WeGo
- Arraste a barra inferior para cima para expandir o menu
- Role para baixo e selecione “Sobre, Jurídico e Avisos”
- Selecione “Limpar histórico”
- Todo o seu histórico de pesquisa será apagado
Outra forma de limpar todo o seu histórico de pesquisa:
- Abra o aplicativo do WeGo
- Clique no campo de pesquisa
- Selecione a opção “Limpar” próxima de “Pesquisas recentes”
Você pode excluir endereços específicos do seu histórico de pesquisa:
- Abra o aplicativo do WeGo
- Clique na barra de pesquisa
- Deslize até o endereço/lugar que você gostaria de excluir do seu histórico de pesquisa no lado esquerdo
- Selecione o ícone de exclusão